Datenschutzrichtlinie

Fühlen Sie sich sicher! Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und Gesetzen:

  • der Allgemeinen Verordnung der Europäischen Union zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 ("DSGVO"); und
  • das französische Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten ("Loi Informatique et Libertés").


1. Wer sind wir?


Das Unternehmen 900, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 852 949 148, 60 rue Amelot, 75011 Paris ("das Unternehmen"), handelt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Das heißt, wir bestimmen den Zweck und die Mittel der bestehenden Dateien mit personenbezogenen Daten.

2. Wer sind Sie?


Sie sind :

  • Nutzer dieser Website: d. h. Sie surfen auf dieser Website, (unabhängig davon, ob Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben oder nicht, ob Sie eine Bestellung aufgegeben haben oder nicht ;



  • Interessent: d. h. Sie sind ein potenzieller Kunde des Unternehmens (z. B. weil Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, noch keine Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben, uns geschrieben und um Informationen gebeten haben); oder



  • Kunde des Unternehmens: d. h. Sie haben eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben (und wir danken Ihnen dafür!).


3. Wofür sammeln wir personenbezogene Daten über Sie?

Welche Kategorien personenbezogener Daten?

Sind Sie betroffen?

Zu welchem Zweck (Zwecke)?

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Wie lange?

Ist es verpflichtend oder optional?

Identitätsdaten (wie E-Mail)

 

Interessent

 

Kunde

 

Nutzer

Um auf eine Anfrage von Ihnen zu antworten (berechtigtes Interesse des Unternehmens)

 

3 Jahre ab dem letzten Kontakt

Verpflichtend

Identitätsdaten (wie Name, Vorname, E-Mail, Lieferadresse, Telefonnummer)

 

Informationen zu jeglichen Transaktionen

 

Zahlungsinformationen

Kunde

Verwaltung der Geschäftsbeziehung und Kundendienst (Vertrag)

 

Buchhaltungs-, Steuerpflichten (gesetzliche Verpflichtung)

 

Verwaltung von möglichen Vorstreitigkeiten und Streitigkeiten (berechtigtes Interesse)

Dauer der vertraglichen Beziehung

 

Danach, 3 Jahre ab dem letzten Kontakt

 

Danach, zur Zwischenarchivierung: um unseren buchhalterischen oder steuerlichen Pflichten nachzukommen, als Beweismittel im Falle eines Streits und innerhalb der geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist

Verpflichtend

Kreditkartennummer (einschließlich Sicherheitscode)

 

Kunde

 

Einziehung des online abgeschlossenen Abonnements, das definierte und regelmäßige Zahlungen beinhaltet (Vertrag)

 

Dauer der vertraglichen Beziehung

Verpflichtend

 

Identitätsdaten (wie Name, Vorname, E-Mail)

Interessent

 

 

Werbeaktionen per E-Mail (spezifische Zustimmung)

 

Bis zum Widerruf der Zustimmung

 

Optional

 

Identitätsdaten (wie Name, Vorname, E-Mail und Telefonnummer)

 

Kunde

Werbemaßnahmen für ähnliche Produkte und Dienstleistungen per E-Mail und SMS (berechtigtes Interesse)

 

Dauer der Geschäftsbeziehung, danach, 3 Jahre ab dem letzten Kontakt, bei Nichtausübung des Widerspruchsrechts

 

Optional
IP-Adresse

Interessent

Kunde

Nutzer

Technischer Betrieb der Website

3 Jahre ab dem letzten Kontakt

 Verpflichtend

 

4. An wen geben wir Ihre Daten weiter (Empfänger)?


Wir geben nur die Daten weiter, die für die Aufgaben jedes unserer Partner und Subunternehmer unbedingt erforderlich sind.

  • In Bezug auf Daten über unsere Kunden: unsere Logistikpartner (Partner, die Produkte liefern, und diejenigen, die eventuelle Rücksendungen von Produkten entgegennehmen); unsere IT-Vertragspartner (Dienstleister, der Ihre Bestellungen von der Zahlung bis zur Lieferung verwaltet; Dienstleister, der Nachrichten wie Informationsanfragen verwaltet, Nachrichten zur Verfolgung Ihrer Bestellungen sendet; Dienstleister, der E-Mails versendet).



  • Daten über unsere potenziellen Kunden und Nutzer: unsere IT-Dienstleister und Subunternehmer (Anbieter für die Verwaltung von Nachrichten wie Informationsanfragen; Anbieter für den Versand von Newslettern).



  • Zahlungsdaten: Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten, und unsere IT-Dienstleister (Stripe und Braintree) sind auf dem neuesten Stand des Datenschutzes, und ihre Datenschutzrichtlinien finden Sie hier bzw. hier.



Generell haben sich alle unsere Subunternehmer dazu verpflichtet, die DSGVO bei der Datenverarbeitung strikt einzuhalten.

5. Wo werden die Daten gespeichert?


Die Daten, die wir selbst speichern, werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Einige unserer Subunternehmer speichern Daten außerhalb der Europäischen Union, sind aber bei ihrer Datenverarbeitung auf die strikte Einhaltung der DSGVO verpflichtet.


6. Warum sollten Sie Cookies akzeptieren?


6.1 Es gibt Cookies, die für das Funktionieren der Website notwendig sind. Sie können diese über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen und löschen, allerdings kann sich Ihre Nutzererfahrung verschlechtern.

Name des Cookies, der für das Funktionieren der Website unerlässlich ist

Zweck

Dauer der Speicherung

Cloudflare

den Nutzer auf die richtige Version der Website und den richtigen Server umleiten, um Ihnen schnellere Ladezeiten zu bieten

Maximal 13 Monate

 

6.2 Es gibt weitere Cookies, die von Drittunternehmen angeboten werden und dazu dienen, Ihre Kundenerfahrung auf unserer Website zu verbessern und es uns zu ermöglichen, Ihnen kommerzielle Angebote zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten.

Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonym. Unser Unternehmen speichert keine persönlichen Informationen über Sie, wie Sie auf unserer Website navigieren, an welchen Produkten Sie interessiert sind etc. Wir möchten dies klarstellen 😊.

Name des Cookies

Zweck

Dauer der Speicherung

Klaviyo

Ihre Navigation auf unserer Website zu untersuchen, Ihnen per E-Mail Unterstützung anzubieten, wenn Sie auf unserer Website auf Schwierigkeiten stoßen.

 

Maximal 13 Monate

Shopify

Uns zu ermöglichen, die Anzahl der Besucher, die Anzahl der Seitenaufrufe und Ihre Navigation auf unserer Website zu erfahren. Dies ist sehr nützlich, damit wir Ihre Benutzererfahrung verbessern können!

 

Maximal 13 Monate

Facebook

Ermöglichen, Ihnen Werbung für kommerzielle Angebote unseres Unternehmens zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.

 

Maximal 13 Monate

Google Analytics

Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erhalten (z. B. Anzahl der Besuche, am häufigsten aufgerufene Seiten). Wir verwenden diese Daten, um mögliche Fehlfunktionen der Website zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

 

Maximal 13 Monate

Pixel Google Ads / Youtube

Ermöglichen, Ihnen Werbung für kommerzielle Angebote unseres Unternehmens zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.

 

Maximal 13 Monate
MentionMe

Ermöglichung der Verarbeitung der E-Mail-Adressen von Kunden und bestimmter Bestelldaten zu den folgenden Zwecken:

-Anmeldung von Kunden für unser Freundschaftswerbungsprogramm;

-Überwachung des Programms und Schutz vor betrügerischer Nutzung des Programms;

-Kommunikation mit den Kunden in Bezug auf die Funktionsweise des Programms und die Vergabe von Belohnungen;

-Berichterstattung über die Leistung des Programms.

 Maximal 13 Monate
Clarity

Daten über die Erwartungen und das Verhalten der Nutzer auf der Website zu erhalten. Wir verwenden diese Daten, um mögliche Fehlfunktionen der Website zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

 Maximal 13 Monate

 

7. Welche Rechte haben Sie?


Sie haben die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang: Sie können verlangen, dass Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten mitgeteilt werden, um deren Inhalt zu überprüfen;
  • Recht auf Berichtigung: Wenn diese personenbezogenen Daten unrichtig sind, können Sie verlangen, dass das Unternehmen sie berichtigt ;
  • Recht auf Löschung: Wenn unser Unternehmen personenbezogene Daten über Sie speichert, die Sie für unnötig halten, können Sie verlangen, dass diese Daten gelöscht werden;
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten durch unser Unternehmen widersprechen, wenn diese in einer nicht obligatorischen Datei erscheinen und Sie nicht mehr wünschen, dass sie dort erscheinen;
  • Recht auf Übertragbarkeit: Sie können von uns verlangen, dass wir einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten in einem offenen, maschinenlesbaren Format wiederherstellen; dies wird es Ihnen ermöglichen, sie einfach zu speichern oder von einem Informationssystem in ein anderes zu übertragen; und
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten: Sie können uns bitten, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten "einzufrieren", z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns verwendeten personenbezogenen Daten über Sie unrichtig sind, oder wenn Sie sich der Verarbeitung Ihrer Daten widersetzen.
  • Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit widerrufen, für den Fall, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Einholung Ihrer Einwilligung beruht.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an hello@900.care senden und dabei Angaben machen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität festzustellen. Wir müssen sicher sein, dass Sie es sind, der Ihre Rechte ausübt. 😊 Sollten Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort bezüglich der Ausübung Ihrer oben genannten Rechte erhalten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés - CNIL (3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris cedex 07; Tel.: 01 53 73 22 22) einzureichen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihrem Anliegen gerecht zu werden!